Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest GAM-I sp. z o.o., ul. Armii Krajowej 2, lok. 303B, 05-500 Piaseczno, NIP 1231607820, REGON 54523494800000, KRS 0001253125. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@gam-i.pl.

2. Zakres i źródła danych

Możemy przetwarzać dane podane przez użytkownika lub powstałe podczas korzystania z usług:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
• dane firmowe i rozliczeniowe: nazwa firmy, adres, NIP, dane do faktury;
• dane konta i zamówień: identyfikator konta, historia zakupów, subskrypcji, aktywacji i reklamacji;
• dane techniczne: adres IP, data i czas połączenia, wersja Aplikacji, system operacyjny, komunikaty o błędach i logi bezpieczeństwa;
• treści przekazane do przetworzenia oraz ustawienia zadań – w zakresie koniecznym do wykonania funkcji wybranej przez użytkownika.

Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty ani danych logowania do banku. Są one przetwarzane przez dostawcę płatności.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

• Utworzenie i obsługa konta, wykonanie zamówienia i Usługi cyfrowej – niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); przez czas trwania umowy i obsługi roszczeń.
• Fakturowanie i obowiązki księgowe lub podatkowe – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); przez okres wymagany przez przepisy.
• Reklamacje, dochodzenie i obrona roszczeń – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); do upływu właściwych terminów przedawnienia.
• Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, diagnostyka i utrzymanie usług – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); przez okres potrzebny do analizy zdarzenia, nie dłużej niż jest to uzasadnione jego charakterem.
• Odpowiedź na dobrowolne zapytanie – działania na żądanie użytkownika albo prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO); do zakończenia sprawy i przez okres niezbędny do obrony roszczeń.
• Marketing elektroniczny – wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy komunikacji elektronicznej); do jej cofnięcia.

Jeżeli kilka podstaw lub terminów ma zastosowanie jednocześnie, dane mogą zostać zachowane w ograniczonym zakresie do czasu wygaśnięcia ostatniego uzasadnionego celu.

4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą otrzymać podmioty wspierające Administratora na podstawie umów i tylko w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu i infrastruktury, obsługi IT, poczty elektronicznej, księgowości, fakturowania oraz doradcy prawni.

Przy wyborze płatności dane niezbędne do transakcji są przekazywane PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. PayPro może działać jako odrębny administrator danych w zakresie realizacji płatności i obowiązków instytucji płatniczej.

Infrastruktura strony korzysta z usług Cloudflare. Dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku Administrator stosuje mechanizm wymagany przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są potrzebne.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO użytkownik ma prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądanie można przesłać na kontakt@gam-i.pl. Użytkownik ma też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do utworzenia konta, zawarcia i wykonania umowy albo wystawienia faktury. Bez nich wykonanie tych czynności może nie być możliwe.

6. Strona internetowa, logi i pliki cookies

Podczas wejścia na gam-i.pl serwer i usługi zabezpieczające mogą automatycznie zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas żądania i adres zasobu. Dane te służą zapewnieniu działania, bezpieczeństwa i diagnostyki strony.

Strona może używać wyłącznie technicznych mechanizmów niezbędnych do prawidłowego wyświetlania i ochrony serwisu. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, zostaną aktywowane dopiero po dokonaniu wyboru przez użytkownika, a polityka zostanie zaktualizowana.

7. Kontakt i zmiany polityki

Pytania dotyczące danych osobowych należy kierować na kontakt@gam-i.pl lub adres siedziby Administratora. Polityka może być aktualizowana w razie zmiany usług, technologii lub prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.